RMA-Formular Um eine schnellstmögliche Abwicklung zu gewährleisten füllen Sie bitte vor Einsendung der Ware das PDF-Formular aus. Dieses Formular erleichtert Ihnen und uns die Abwicklung von Rücksendungen und Garantieeinsendungen. Nur so werden  zeitintensive Rückfragen vermieden und eine schnelle Regelung möglich. Beachten Sie vor der Warenrücksendung  unbedingt unsere Hinweise unter Produktinfos.  Fehlerhafter Lieferungen oder defekt gelieferte Ware Melden Sie sich umgehend bei uns, wenn Sie versehentlich einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben.  Wir teilen Ihnen dann die weitere Vorgehensweise mit. Bei unaufgeforderter Rücksendung werden die Rücksendekosten  nicht erstattet. Wir behalten uns Kaufpreiserstattung vor, sofern Ersatzware nicht verfügbar ist.   Wird bei einer Garantieeinsendung festgestellt, dass der Artikel keinen Mangel aufweist oder z.B. nur die Batterien leer  sind, so ist die Rücksendung kostenpflichtig.  Warenrücksendungen Die Artikel sind vollständig und unversehrt, inklusive aller Dokumente wie Bedienungsanleitungen, usw. einzusenden.  Wenn möglich legen Sie bitte eine Rechnungskopie bei, um die Bearbeitung zu beschleunigen.  Wichtiger Hinweis: Unfreie Rücksendungen werden aus organisatorischen Gründen nicht angenommen. Deshalb  ausreichend frankieren.  Hinweis: Handschriftlich ausgefüllte Formulare sind oft unleserlich und können die Bearbeitung verzögern. Füllen  Sie deshalb das Formular direkt am Computer aus und verwenden dabei die TAB-Taste (Tabulator) um in das jeweils  nächste Feld zu gelangen. Anschließend drucken Sie es aus und legen es der Rücksendung bei.    www.SYDRAShop.de